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百万柴油路虎被错加汽油 近7万元维修费谁来出?

日期:2016-06-12    来源:汽车中国网

国际新能源网

2016
06/12
17:40
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关键词: 柴油汽车 路虎 高压燃油部件

“我是柴油车,她却给我加了汽油。”6月8日上午,长沙市民李先生向潇湘晨报报料称,他的路虎车在长沙市岳麓区含浦的新中石油加油时,工作人员给柴油车加了100元汽油。李先生行驶了10多公里后,再次发动车发现打不着火,后来打电话问4S店才意识到加错了油。

李先生说,去年他花一百多万购买了一辆路虎越野车。6月3日,他单独带6岁儿子回含浦老家,路过一家加油站时,顺便加了100元油。“车的油箱在右侧,我把车停在加油机左侧。”李先生说,停稳后他下车给了加油员100元,然后把油箱盖打开。李先生说,因为儿子还在车上,他没注意加油员的动作。加满油后,他看了下金额没错,随即上车离开。开了十多公里后,李先生下车吃了饭,之后再开车,发现打不着火了。

“我给4S店打电话,他们问是不是刚加错了油。”李先生说,自己这才意识到可能加了汽油。当晚,4S店把李先生的车拖到店里。李先生则返回加油站,报警调取了监控。他找到当时的加油员,对方承认加的是93号汽油。

8日下午,在位于含浦街道的新中石油加油站,监控显示,3日晚7点12分,李先生的路虎车驶入加油站,停在入口第一台加油机左侧,下车后给加油员100元,加油员提起93号加油枪加油。其间,李先生站在加油机旁。

“当时我没和加油员说加柴油,她也没有问我。”李先生坦言,当时自己确实没有提醒对方要加柴油,但对方也没有询问,他认为加油员应该具备这种素质。此外,李先生表示,在车的油箱盖上写了柴油,加油员应该看得到。在4S店内,李先生打开油箱盖,记者在油箱盖内侧看到一张黄色贴纸,上面写着“柴油”字样,并画有加油机的图标。

尽管加油员承认加的是汽油,但双方就维修费用产生了分歧。厂家给李先生的车出了一张维修列表,上面写明,车辆加入汽油,无法启动且行驶,需更换燃油系统整套配件、高压油泵,清洗油箱等,总共报价68672元。但是,加油站只愿意出几千元。后来,李先生同意不更换高压油泵,节省2万余元,但加油站也不同意。由于多次协商未达成一致,李先生表示准备走司法程序。

加油站回应

车子停在加汽油的油枪一侧

8日下午,新中石油加油站负责人证实,3日晚7点多,李先生确实开着路虎车到加油站加油,至于为何给柴油车加注汽油,他表示这有点说不清楚,“加油员说车主让她加100元汽油,但监控视频没有声音。”

该负责人称,当时车主将车停在加油机左侧,左侧正是加汽油的油枪,加油时车主也站在旁边。给路虎车加油的加油员朱女士称,当时车主下车后,自称要加100元汽油,随后站在一旁。朱女士说,她理解车主的心情,但解决问题要找加油站领导,“我只是打工的,一个月1800元工资。”对于朱女士的说法,李先生表示不能接受,“我一百多万买的车,加柴油汽油还是记得清。”他认为,对方是在推卸责任。

“之前也碰到过,修理只花了几千元。”该加油站负责人称,4S店维修要6.8万元,加油站和车主协商多次,但对于金额未达成一致,街道司法所也协调过,“我们建议走法律程序”。

律师说法

加油员和车主应履行询问或告知义务

湖南天地人律师事务所熊麒律师表示,车主与加油站之间构成合同法律关系,车主及加油站均应按照约定履行各自义务。对于加油站而言,其工作人员在对车辆加油的过程中应尽到询问义务或对于车辆相关标识的注意义务;车主在加油前,同样存在车辆有关情况的告知义务。因此,车主如欲主张权利的,应提供证据证明加油站存在违约情形或存在相应过错。

根据《合同法》第一百二十二条规定:“因当事人一方的违约行为,侵害对方人身、财产权益的,受损害方有权选择依照本法要求其承担违约责任或依照其他法律要求其承担侵权责任。”如双方就相关责任不能协商一致的,可通过诉讼方式处理相关争议。

加错油怎么办

避免点火,放掉混合燃油并清洗油路

同一种油品,如果喝低标号油的车加了高标号油(如往93号油的车加97号油),那么汽车通常没问题。但如果喝高标号汽油的车,加了低标号汽油,则要看两个标号是否差别太大以及加的量。如果两个标号相差太大或加了差不多整箱低标号油,建议车主放掉加错的汽油或购买相关的燃油添加剂,以此来改善油品质量,减少低油品对发动机的伤害。如果是汽油车加了柴油,或柴油车加了汽油,首先是要避免车辆点火,然后打电话通知4S店或维修厂,放掉混合燃油,并清洗油箱和油路系统,再对发动机进行全面检查。

加错油会怎样

汽柴油混合侵蚀燃油部件不在保险范围

路虎4S店技术主管杨锡禄说,车辆加错油会导致汽车的高压油泵、高压燃油管等部件的损坏,因汽油有腐蚀性,进入后和柴油混合,会侵蚀高压油泵、喷嘴、高压油管等高压燃油部件

杨锡禄称,按厂家发布的通知,车子因加错油,行驶超过2分钟导致车子熄火,会对车子后期高压系统保修产生影响,换句话说,后期车子再因为高压系统出现故障,厂家不予保修。

同时,在保修与保险政策上都明确规定,因添加错误燃油导致车辆故障的不予保修或赔偿。

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