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国网安徽电力:个性化充电服务送上门

日期:2021-01-29    来源:国家电网报

国际新能源网

2021
01/29
08:22
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关键词: 国网安徽电力 新能源汽车 充换电网络

每天清晨7点半,安徽省肥西县紫蓬镇居民田连军要搭乘公交车去上班。近来,她的上班路多了一些变化。她说:“以前到合肥办事,就见过这种开起来没声音、车尾不冒黑烟的‘绿公交’,干净又洋气,现在我们家门口也有啦!”

1月24日,紫蓬镇的紫蓬山公交充电站正式落成。该充电站首期设置充电桩30台,建成投运后将成为安徽省乡镇范围内规模最大的新能源公交充电站,为60多辆新能源公交车提供充电服务。紫蓬镇是合肥地区首批新能源公交车试点乡镇之一,该镇往返合肥市区的80路公交车已全部升级为新能源汽车

“我们安排对公交车开展全程服务,包括充电设施日常运维以及用电设备巡查。车辆回场后,我们第一时间对全车和电池进行检查,然后接上充电桩。车辆行驶中出现任何问题,我们也可及时协助解决。”肥西县供电公司员工刘越说。

作为全国首批新能源汽车“双试点”城市,合肥地区已累计推广应用超过10万辆新能源汽车。目前,合肥所辖一市四县范围内已建成2500多台交、直流充电桩,基本形成覆盖全市的公共充换电网络,规模位居全国省会城市前列。

在加快建设公共充电设施的同时,国网安徽省电力有限公司把服务触角延伸至乡镇,为新能源汽车车主开通绿色通道,提供个性化服务。1月20日,在庐江县罗河镇新生村,供电员工上门为村民葛存林家的充电桩进行全面检查。葛存林是当地首个购买新能源汽车的村民。“原先我还担心买得起、用不上,打听了一下充电桩的安装手续后立马做了决定。供电员工送服务上门,让我特别舒心。”葛存林满意地说。在具备基础条件的乡镇,新能源汽车车主只需准备好相关材料,通过手机下载网上国网APP,在线上提出安装申请,台区客户经理便上门提供全过程服务,平均不到一周时间就能安装完成充电设施。

为了新能源汽车在城乡行得更稳更远,国网安徽电力开展市场调研,对接政府及交通运输管理部门,提前谋划充换电网络建设布局。该公司通过制订城乡“一体化”新能源汽车充电网络规划,优化乡镇充换电网络,逐步实现市、县、乡三级充换电网络的连接覆盖。

“今年上半年我们将完成可行性调研,在县域范围内加速充换电网络的投资建设力度。今年,我们将重点向全省乡镇800多个中心供电所推广布点。”国网安徽电力营销部智能用电处负责人介绍说。

国网安徽电力紧跟新能源汽车发展,依托新能源汽车本土制造企业云集的优势,助力新能源汽车推广应用。“这是新一代新能源汽车,充电5小时可续航400千米以上,您可以体验一下。”肥西县工业园供电营业厅内,供电班班长杨露向客户推介。营业厅内设有新能源汽车的视频展示区域,并增加专柜办理充电桩报装手续。停车场还设置了试乘试驾区,方便客户体验。

目前,国网安徽电力与落户安徽的新能源汽车生产厂家达成初步合作意向,通过网络平台销售新能源汽车。同时,国网安徽电力还主动对接省内公交、物流等企业客户,与车企及运营商接洽,完善省内充电服务网络,支撑充电市场发展。


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