5月16日,国家市场监督管理总局官网公布的召回信息显示,自2022年5月23日起,特斯拉(上海)有限公司将召回生产日期在2021年10月19日至2022年4月26日期间的部分国产Model3、Model Y电动汽车,共计107293辆。
召回信息显示,日前,特斯拉(上海)有限公司根据《缺陷汽车产品召回管理条例》和《缺陷汽车产品召回管理条例实施办法》的要求,向国家市场监督管理总局备案了召回计划。
本次召回范围内的部分车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,信息娱乐系统的中央处理器可能没有充分冷却,导致中央处理器运行速度减慢及中央触摸显示屏显示迟钝,严重时中央处理器可能重启从而造成显示屏无法显示。上述故障发生时,倒车影像、风挡(除霜、除雾及雨刮)功能的设置、驾驶档位显示和指示灯等将无法正常使用,极端情况下会增加车辆发生碰撞事故的风险,存在安全隐患。
特斯拉(上海)有限公司将通过汽车远程升级(OTA)技术,为召回范围内的车辆免费升级至2022.12.3.3或后续版本软件,升级后的车辆在准备直流快速充电时或在直流快速充电期间,将会缓解中央处理器温度的上升,以防止其运行速度减慢或重启的情况发生。对于无法通过汽车远程升级(OTA)技术实施召回的车辆,特斯拉(上海)有限公司将通过特斯拉服务中心联系相关用户,为车辆免费升级软件,以消除安全隐患。
值得注意的是,在今年四月,特斯拉就已宣布了两次召回信息。记者根据三次召回信息公布的数据统计发现,特斯拉今年四月与五月合计召回汽车数量已接近25万辆。
4月29日特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司因中央触摸显示屏中的车速区域仅显示车速数值,缺少速度单位(KM/H),在极端情况下会增加发生碰撞事故的风险,存在安全隐患的原因,宣布召回部分进口和国产Model3高性能版本电动汽车,共计14684辆。
4月7日,特斯拉汽车(北京)有限公司、特斯拉(上海)有限公司因车辆的后电机逆变器功率半导体元件可能存在微小的制造差异的原因,宣布召回127785辆部分进口及国产Model3电动汽车。