作为国内最具影响力的太阳能集热管供应商，力诺光热集团生产的集热管产品占据了中高端市场的70%以上的份额，近期，又悄悄发起了一场服务升级的革命。
2011年3月底，力诺光热集团启动了一场名为“2011年光热集团客户巡回服务月”的活动，公司内由生产、运营、质量、客服等部门构成了一个巡回服务的团队，该团队走到客户内部与客户相关部门和人员进行深入的沟通和对接，旨在增进相互了解、深入服务客户，改革供应链服务流程，实现产业链新融合。
据了解，此项活动将持续在全国10个城市进行，主要活动内容是深入到力诺瑞特、海尔、美的、华扬等10个核心客户的生产基地进行参观，通过对客户先进的现场管理、质量意识和服务理念的了解优化流程对接；针对双方合作过程中的生产、质量、供应、营销、客服、物流等方面业务召开恳谈会，听取客户意见和建议，现场解决服务难题；通过茶话会等多种多样的的联谊活动进一步巩固客情关系，增进相互了解和合作。
活动前两站力诺瑞特站和热帝太阳能站取得圆满成功，现场了解了客户的需求和对力诺光热集团提出的意见，并实现了一些对接流程的优化。在多数太阳能终端产品制造企业提出整合供应链的背景下，力诺光热集团率先对自己进行了服务升级，以自身的调整来满足客户不断升级的新需求，引领了太阳能行业产业链融合的新趋势。
