“我是2014年11月申请的光伏发电项目，装机容量5千瓦，虽然已经发了一年电，但对一些故障啊、隐患啊还是不太会处理，还好有你们帮忙……”5月15日，吉水县供电公司客户中心工作人员来到吉水县文峰镇东门新村337号居民曾丽君的家中，对她家自建房屋顶上安装的光伏发电设施、供用电线路进行检查，协助业主查找设备隐患，做好这些设备的消缺工作。
光伏发电是国家支持的节能减排项目，也是一种新型发电设施。近年来，吉水县公司积极推进新能源项目在该县落地，全力做好新能源并网服务工作，在业主申报批复光伏发电项目之前，组织客户中心专业人员积极配合业主开展项目前期工作，全程陪同业主前往政府相关责任部门办理审批手续，同时做好配套电网建设，积极开展运行方式优化调整。
此外，为推进绿色能源既快又好地并网发电，该公司积极为绿色能源发电企业开展延伸服务活动，从技术支持到检修服务等方面均给予全程跟踪服务，并落实专门负责人，实施“客户经理制”，量身制订《新能源发电服务指导书》，同时主动开展项目对接，了解用电需求，为其提供了全方位、零距离供电服务，为该项目的建设、投运作好了供电准备，促进了企业早建成、早投运。对已经并网的新能源发电项目，该公司指派工作人员分别包保，每月一次上门服务，帮助检查维护发电设备。截至日前，该县已有居民光伏并网用户37户，总装机容量194千瓦。
