如何推动新能源汽车发展?对于这个问题,在过去两年,政策已经给出了明确的指引,一方面通过财政补贴、税收减免等手段,培育市场。另一方面,不断强化基础建设,完善充电措施,进一步强化使用便利性。
数据也直接说明,在政策的推动下,如今我国新能源汽车已经成为全球最大市场之一。然而,随着新能源汽车保有量的不断增长,售后维修将成为未来重点关注的领域之一。
然而,与传统动力车型相比,从规模效应上来说,新能源汽车确实没有任何优势,零配件昂贵,有其成本无法降低的因素。新能源汽车作为战略性新兴产业,在当下大力推广之时,记者还是希望在此呼吁,莫让售后维修成为新能源消费者的购车“门槛”。
2014年,政府在出台免征新能源汽车购置税,并明确规定质保期不低于5年或10万公里。而从现在车企普遍执行的服务政策看,也基本遵守这一规定。
然而,车辆作为一件耐久大宗商品,除了在质保期保证服务品质外,也需要考虑如何提升过保之后的车辆服务满意度。在这方面,对于刚处于成长期的新能源汽车尤为重要。提升零部件品质,降低维修费用,让消费者做到真正放心使用,而非“后悔当初的购买行为”。